Customer Service, Importaciones.
en Atención al cliente Pre selección Enviar emailJob Description
Importante empresa Química incorpora Customer Service para sus operaciones.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
- Registrar en el sistema las órdenes de compra del cliente y garantizar las entregas en los tiempos pactados.
- Asegurar los niveles de stock mínimos de producto en depósito.
- Analizar y dar seguimiento del Forcast de compras anticipadas.
- Interactuar con el departamento de importaciones.
- Coordinar la operación relacionada a ventas locales y de exportación. Emisión de documentos, coordinar fletes y proceso aduanero.
- Analizar el cálculo de costos de expo, negociando tarifas de fletes y depósitos.
- Ingresar y hacer seguimiento de las evaluaciones de los clientes para la toma de acciones correctivas.
- Atención al cliente vía mail y/o telefónica.
REQUISITOS
- Estudiante Avanzado de COMEX.
- Experiencia de 2 años en puestos similares.
- Manejo de idioma inglés (excluyente). Conocimiento de SAP, no excluyente.
- Conocimientos en Incoterms.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Prepaga primer nivel.
- Comedor
- Beneficios corporativos.